Nous avons regroupé ici toutes les questions que vous pourriez vous poser sur l’aventure Un Coeur Vagabond. Vous trouverez forcément la réponse à votre question ici, si jamais ce n’est pas le cas, vous pouvez nous contacter par mail ou sur les réseaux sociaux.
Un Coeur Vagabond est une agence de rencontre qui fait voyager, l’agence est immatriculée grâce au Collectif My Way, sans lequel nous ne pourrions exercer notre activité de voyage.
Vous pouvez voir notre profil professionnel ici : COLLECTIF MY WAY
Ce conseiller exerce son activité de conseil en voyages en qualité d’intermédiaire agissant au nom et pour le compte de MYWAY SAS, opérateur touristique immatriculé au registre Atout France sous le n°IM059190009.
Conformément aux articles L.211-1 et suivants du Code du Tourisme, le contrat de voyage est directement conclu entre MYWAY et le voyageur. MYWAY assume ainsi la responsabilité de plein droit de l’exécution des prestations prévues au contrat (article L.211-16).
En tant que client, vous bénéficiez :
– D’une garantie financière souscrite auprès de GROUPAMA, couvrant le remboursement des fonds en cas de défaillance de MYWAY
– D’une assurance de responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de GENERALI
– D’un accès au dispositif de Médiation Tourisme et Voyage en cas de litige
Atout France est l’organisme officiel qui régule les acteurs du tourisme en France. Comme il attribue les étoiles aux hôtels, Atout France délivre également une immatriculation aux agences et aux conseillers en voyages remplissant les obligations légales.
Cette immatriculation est un gage de sérieux et de sécurité, car elle garantit que l’opérateur est conforme aux règles du tourisme : il dispose d’une garantie financière et d’une assurance de responsabilité civile professionnelle pour protéger les clients en cas de problème.
Vous pouvez consulter le registre officiel des opérateurs de voyages sur registre-operateurs-voyages.atout-france.fr et rechercher MYWAY SAS (IM059190009).
Nous nous adressons aux personnes solos qui ont entre 25 et 55 ans et PLUS, MAIS c’est une fourchette approximative, si vous avez 65 ans ou 23 ans vous pouvez bien évidemment participer 🙂
Le fait d’être célibataire est un plus, vous pouvez participer à nos voyages même sans vouloir profondément faire une rencontre amoureuse.
Vous pouvez également télécharger tous les carnets de voyages par destinations ou encore le catalogue général selon votre orientation sexuelle avec toutes les destinations.
Non. Vous pouvez rejoindre un voyage simplement parce que vous avez envie de voyager autrement et de rencontrer du monde. Pas de pression, pas d’objectif imposé — l’aventure Cœur Vagabond est avant tout une expérience humaine.
Nous proposons des voyages avec billets d’avion, hébergement, transferts, guides, repas (all inclusive parfois) et excursions sur place (comprises et certaines en option supplémentaire sur demande).
Les prix indiqués sont sur une base de chambres partagées (lits séparés), vous partagerez votre chambre avec un(e) autre Cœur Vagabond du même genre que vous.
Ce n’est pas pour vous punir ! Il y a une bonne raison à cela : une économie sur le prix de votre voyage. Vous pourrez partager vos petits détails croustillants de l’aventure avec votre coloc de chambre…
Une chambre en solo est envisageable moyennant un supplément, la demande doit être faite en amont du voyage.
Nous ne pouvons pas utiliser le terme “tout inclus” car nos voyages n’ont pas tous les repas compris. Cependant nous proposons des voyages avec billets d’avion, hébergement, transferts, guides, repas (all inclusive parfois) et excursions sur place (comprises et certaines en option supplémentaire sur demande).
Sur chaque page de voyage vous pouvez voir le nombre de places disponible, les tranches d’âges par dates ainsi que les prix.
Un fois votre voyage réservé, acompte de 100€ réglé puis contrat de voyage signé et dossier de voyage réalisé par nos soins alors vous pourrez accéder à notre groupe Facebook et/ou le groupe whatsapp du voyage afin de communiquer avec vos covoyageurs.
Nous devons atteindre un minimum de 4 voyageurs pour valider un voyage, vous pouvez évidemment rejoindre dès à présent le groupe Facebook même si vous n’avez pas réservé de voyage.
Le groupe whatsapp sera également disponible pendant votre séjour pour faciliter vos échanges. Ce groupe sera mis en place avant votre départ, Emmy et Sven seront dessus ainsi que tous les acteurs du voyage (agence réceptive, guide…) et vous même évidemment.
Vous le savez, tout notre concept réside dans cette fameuse rencontre à l’aéroport, c’est donc seulement quelques heures avant le départ que vous allez faire la rencontre de votre groupe de voyageurs.
Ensuite, libre à vous de commencer à faire connaissance immédiatement, ou d’attendre le début du voyage.
Vous partez avec un groupe de 4 à 12 personnes max.
Un groupe whatsapp sera disponible pendant votre séjour pour faciliter vos échanges. Ce groupe sera mis en place avant votre départ, Emmy et Sven seront dessus ainsi que tous les acteurs du voyage (agence réceptive, guide…) et vous même évidemment.
Selon la destination, les groupes sont de 4 à 12 personnes pour garantir une expérience de proximité et de convivialité à taille humaine.
Petits groupes = plus de simplicité pour créer des liens !
Dans tous nos groupes, il est essentiel de maîtriser le Français pour participer aux voyages de Coeur Vagabond.
Concernant la répartition hommes/femmes, il n’y a pas de garantie d’équilibre, car cela dépend des réservations du moment.
Nous travaillons en collaboration avec des agences réceptives dans chaque pays, ces agences sont des spécialistes de leur destination, nous les choisissons avec beaucoup d’attention. Nous bénéficions d’un réseau de professionnels du voyage grâce au collectif My Way auprès duquel nous sommes immatriculé pour exercer notre activité.
Il y aura toujours une personne responsable pouvant répondre à vos interrogations ou gérer vos demandes dans le pays visité. Avant le départ, vous aurez accès à un groupe whatsapp avec tous les acteurs du voyage en prévision, un correspondant de l’équipe Coeur Vagabond, l’agence réceptive, votre guide, vous-même et tous les voyageurs.
Tous nos voyages sont fait pour que vous n’ayez rien à gérer par vous-même. Vous êtes là pour profiter, les vraies vacances !
Quand un voyage n’est pas validé et que nous avons atteint la date limite de remplissage, vous recevrez également un mail automatiquement pour vous dire que le voyage est annulé et que votre acompte sera remboursé.
Disponible : Le groupe est en cours de constitution. Réservez maintenant pour assurer votre place.
Départ initié : Le voyage n’a pas encore atteint son minimum de participants mais il y a des inscriptions.
Confirmé à la prochaine inscription : Il reste une inscription pour que le voyage soit validé.
Départ confirmé : Le groupe est formé, le départ est confirmé.
Dernières places : Plus que quelques places disponibles. N’attendez pas.
Complet : Le voyage affiche complet. Explorez nos autres départs.
Nous organisons votre voyage de A à Z, il suffit de vous rendre sur cette page : voyage sur mesure
Vous pourrez également voir votre réservation directement sur votre compte Coeur Vagabond !
Quand un voyage n’est pas validé et que nous avons atteint la date limite de remplissage, vous recevrez également un mail automatiquement pour vous dire que le voyage est annulé et que votre acompte sera remboursé.
Disponible : Le groupe est en cours de constitution. Réservez maintenant pour assurer votre place.
Départ initié : Le voyage n’a pas encore atteint son minimum de participants mais il y a des inscriptions.
Confirmé à la prochaine inscription : Il reste une inscription pour que le voyage soit validé.
Départ confirmé : Le groupe est formé, le départ est confirmé.
Dernières places : Plus que quelques places disponibles. N’attendez pas.
Complet : Le voyage affiche complet. Explorez nos autres départs.
Tous nos départs sont de Paris par défaut. Mais oui c’est tout à fait possible, vous pourrez choisir votre aéroport si vous le souhaitez et nous adapterons le prix de votre voyage.
Selon la destination, les groupes sont de 4 à 12 personnes pour garantir une expérience de proximité et de convivialité à taille humaine. Dans la réalité, les groupes sont souvent autour de 4-8 personnes.
Oui c’est tout à fait possible de partager l’aventure avec une/un ami(e) ou plusieurs.
Les prix indiqués sont sur une base de chambres partagées (lits séparés), vous partagerez votre chambre avec un(e) autre Cœur Vagabond du même genre que vous.
Ce n’est pas pour vous punir ! Il y a une bonne raison à cela : une économie sur le prix de votre voyage. Vous pourrez partager vos petits détails croustillants de l’aventure avec votre coloc de chambre…
Une chambre en solo est envisageable moyennant un supplément, la demande doit être faite en amont du voyage.
Nous vous recommandons vivement de souscrire à une assurance voyage, notamment pour ce genre de situations. Dans le cas où vous n’avez pas pris d’assurance, nous pourrons vous assister pour la réservation d’un billet retour et d’un transport jusqu’à l’aéroport, cependant, les frais seront à votre charge.
À nouveau, il est important de souscrire à une assurance voyage pour ce genre de cas. Nous vous recommandons vivement de vous rapprocher de votre assureur et de tout organisme de gestion des soins et/ou de remboursement des soins à l’étranger (assurance maladie, mutuelles, assureurs…etc).
Oui si vous êtes majeur(e). Si vous avez un doute ou une question, n’hésitez pas à nous contacter via les réseaux sociaux ou par mail à hello@uncoeurvagabond.com.
Nous ne pouvons pas utiliser le terme “tout inclus” car nos voyages n’ont pas tous les repas compris. Cependant nous proposons des voyages avec billets d’avion, hébergement, transferts, guides, repas (all inclusive parfois) et excursions sur place (comprises et certaines en option supplémentaire sur demande).
Oui c’est possible quand le voyage est réservé plusieurs mois avant le départ.
Au moment de régler votre acompte ainsi que la totalité de votre voyage, vous verrez que vos paiements sont adressés au Collectif My Way dont nous faisons parti, sans eux nous ne serions pas immatriculé auprès d’Atout France et donc nous ne pourrions pas vous faire voyager ! C’est donc tout à fait normal que les paiements passent par eux. Pas d’inquiétude là-dessus, c’est normal.
Une question ? Contactez-nous ici :
Nous nous efforçons de répondre sous 24h, les délais peuvent être plus long.
De 9h à 18h du lundi au vendredi.
Une question ? Contactez-nous ici :
Nous nous efforçons de répondre sous 24h, les délais peuvent être plus long.
De 9h à 18h du lundi au vendredi.
