Cœur Vagabond (Société par Actions Simplifiée au capital de 1000 euros, dont le siège social est sis 8 ALLÉE ELSA TRIOLET BÂTIMENT B – LES BALCONS DE GARONNE, 33150 CENON France, inscrite au RCS de Bordeaux sous le numéro 931527600

Téléphone 05.54.69.65.58 – Mail : hello@uncoeurvagabond.com.

Cœur Vagabond est l’unique responsable de traitement. 

Cœur Vagabond s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018.

1. Définitions 

Données personnelles : toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. 

Traitement : toute opération relative à des données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication, l’archivage, l’effacement ou la destruction de données. 

Responsable de traitement : la personne privée ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles. 

Sous-traitant : la personne privée ou l’organe fédéral qui traite des données personnelles pour le compte du responsable de traitement. 

Violation de la sécurité des données : toute violation de la sécurité entraînant de manière accidentelle ou illicite la perte de données personnelles, leur modification, leur effacement ou leur destruction, leur divulgation ou un accès non autorisé à ces données.

2. Champs d’application

La présente Politique de confidentialité s’applique au site internet : 

www.uncoeurvagabond.com. 

3. Les données recueillies

Les données recueillies sont issues du questionnaire et de l’entretien avec Cœur Vagabond pour la constitution du profil du Client et sont conservées par Cœur Vagabond afin de lui permettre de réaliser ses prestations d’agence matrimoniale. 

4. Finalité de traitement des données

Le motif principal du traitement de ces données est la prestation du service et son amélioration au fil du temps. Cela inclut la mise en relation avec d’autres Clients susceptibles de correspondre aux demandes du Client et la personnalisation de l’expérience. 

L’utilisation de ces données permet également d’assurer la sécurité et celle de tous les Clients lors de l’utilisation des services. 

5. Gestion des données

Les données transmises dans le cadre de l’Utilisation des services proposés sur le site internet de Cœur Vagabond ne sont utilisées uniquement que par Cœur Vagabond pour la réalisation des services proposés. 

L’ensemble des prestations réalisées par le renvoi à une page d’un des partenaires de Cœur Vagabond est également soumis à des politiques de confidentialité propres à chaque partenaire. Le Client de Cœur Vagabond devra en prendre connaissance et les accepter s’il souhaite bénéficier des prestations proposées. 

6. Transferts de données 

L’ensemble des données recueillies sur le site internet de Coeur Vagabond et traitées par Coeur Vagabond ne transiteront pas en-dehors de la zone EU. 

7. Vos droits

Le Client/Utilisateur a la possibilité de demander l’accès, la rectification, la transmission ou l’effacement de ses données personnelles. Pour exercer ses droits, il pourra contacter Cœur Vagabond via l’adresse mail : hello@uncoeurvagabond.com. 

8. Durée de conservation des données

Les données à caractère personnel du Client seront conservées par Cœur Vagabond pendant toute la durée de l’abonnement du Client et les trois (3) années succédant la clôture du compte du Client.

9. Sécurité et confidentialité des données 

Des mesures adéquates de sécurité ont été mises en place (d’ordre technique et organisationnel) conformes aux exigences légales et aux règles de l’art compte tenu des risques encourus pour protéger les données des Utilisateurs/Clients contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction, communication ou contre tout accès non autorisé.

10. Cookies 

Lorsque l’utilisateur utilise le site internet www.uncoeurvagabond.com, des données peuvent être stockées dans son navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Ces informations peuvent porter sur lui, sur ses préférences ou sur son appareil et sont principalement utilisées pour s’assurer que le site internet fonctionne correctement. 

10.1 Cookies nécessaires 

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site internet et ne peuvent pas être désactivés dans les systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions effectuées par l’utilisateur et qui constituent une demande de services, telles que la connexion ou le remplissage de formulaires. L’Utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ou être informé de l’existence de ces cookies, mais certaines parties du site internet peuvent être affectées. 

10.2 Cookies de mesure d’audience (Google Analytics)

Avec l’accord de l’Utilisateur, le site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd, via l’extension Site Kit de Google) pour mesurer le nombre de visites, les pages consultées et les sources de trafic, afin d’améliorer le site. Les cookies concernés (_ga, _ga_*) sont conservés 13 mois maximum. Google applique le « consent mode » : tant que l’Utilisateur n’a pas accepté, aucun cookie de mesure n’est déposé. Des données peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.

10.3 Cookies publicitaires (pixel Meta)

Avec l’accord de l’Utilisateur, le site utilise le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) pour mesurer l’efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram (pages visitées, réservations) et pour montrer nos voyages aux personnes susceptibles d’être intéressées. Les cookies concernés (_fbp, _fbc) sont conservés 3 mois maximum. Le pixel ne se charge qu’après le clic sur « Accepter ». Des données peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis. Pour en savoir plus : la politique de confidentialité de Meta, sur facebook.com/privacy/policy.

10.4 Suivi marketing (Brevo)

Avec l’accord de l’Utilisateur, le site utilise le traceur de Brevo (Sendinblue SAS, France) pour relier les pages consultées sur le site à l’adresse e-mail d’un abonné, afin d’envoyer des e-mails adaptés à ses centres d’intérêt (par exemple, des informations sur un voyage consulté). Ce traceur ne se charge qu’après le clic sur « Accepter » et ses cookies sont conservés 13 mois maximum. Les e-mails envoyés par Brevo peuvent contenir des pixels permettant de savoir s’ils ont été ouverts ou cliqués ; l’Utilisateur peut se désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.

10.5 Recueil et retrait du consentement

Lors de sa première visite, un bandeau permet à l’Utilisateur d’accepter ou de refuser ces cookies, avec la même facilité. Son choix est conservé 6 mois, puis lui est à nouveau demandé. Il peut changer d’avis à tout moment grâce au bouton « Cookies » affiché en bas à gauche de chaque page. Refuser ces cookies n’empêche pas d’utiliser le site.

11. Modifications de la Politique de confidentialité

La présente Politique peut être modifiée au fil du temps. Une notification de toute modification importante avant qu’elle n’entre en vigueur sera transmise au Client.

12. Contact

Pour toutes demandes, le Client peut contacter Cœur Vagabond via : 

hello@uncoeurvagabond.com.